THÔNG TIN TÓM TẮT NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUÂN ÁN
Đề tài luận án: Nghiên cứu xây dựng hệ thống thông tin phục vụ du lịch tại Việt Nam
Chuyên ngành: Khoa học Thông tin Thư viện
Mã số: 62320203
Họ và tên nghiên cứu sinh: Phan Thị Huệ; Khóa đào tạo: Năm 2010
Người hướng dẫn khoa học: 1. PGS.TS. Nguyễn Hữu Hùng 2. PGS.TS. Mai Hà
Cơ sở đào tạo: Trường Đại học Văn hóa Hà Nội.
NỘI DUNG
1. Luận án là công trình tổng quan và nghiên cứu cơ sở lí luận về hệ thống thông tin phục vụ du lịch bao gồm khái niệm, hợp phần cấu thành, yếu tố môi trường tác động đến hệ thống; Các quan điểm, nguyên tắc, phương pháp, yêu cầu xây dựng hệ thống thông tin phục vụ du lịch và tiếp cận tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động của hệ thống thông tin phục vụ du lịch.
2. Luận án đã khảo cứu, phân tích làm rõ một số vấn đề thực tiễn hoạt động du lịch Việt Nam như: Cơ cấu tổ chức của ngành du lịch Việt Nam; Đặc điểm hoạt động du lịch Việt Nam; Mục tiêu phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030; Văn bản pháp quy về hoạt động thông tin du lịch ở Việt Nam.
Nhằm khái quát một số mô hình hệ thống thông tin phục vụ du lịch tại một số nước, luận án đã nghiên cứu trường hợp (case study) bốn quốc gia, vùng lãnh thổ có thể mạnh phát triển du lịch và có nét tương đồng với du lịch Việt Nam: Trung Quốc (châu Á), Tây Ban Nha (châu Âu), Úc (châu Đại dương), các nước vùng Caribê (châu Mỹ), từ đó rút ra kinh nghiệm vận dụng vào việc xây dựng hệ thống thông tin phục vụ du lịch. Đồng thời khẳng định hệ thống thông tin phục vụ du lịch là thành phần không thể thiếu trong hoạt động du lịch.
3. Luận án đã khảo cứu, phân tích thực trạng tổ chức và hoạt động thông tin lịch tại Việt Nam, đưa ra đánh giá khái quát chung và nêu lên tồn tại cơ bản của du hoạt động thông tin du lịch Việt Nam trong giai đoạn hiện nay là: các cơ quan thông tin chưa được tổ chức chặt chẽ, chưa có sự phối hợp với nhau trong hoạt động nên chất lượng thông tin du lịch còn thấp, hiệu quả hoạt động thông tin du lịch chưa cao. Từ kết quả nghiên cứu, luận án đưa ra nhận định, ngành du lịch Việt Nam đến nay mới có hoạt động thông tin du lịch chưa có hệ thống thông tin phục vụ du lịch.
4. Luận án để xuất được mô hình của hệ thống thông tin phục vụ du lịch tại Việt Nam cùng bảy giải pháp thực thi mô hình đảm bảo sự thống nhất về địa lí và quản lí hành chính, đảm bảo sự tương tác giữa các yếu tố bên trong và bên ngoài hệ thống, bắt kịp với tiến bộ khoa học và công nghệ cho phép tích hợp, chia sẻ nguồn lực thông tin với mục tiêu cung cấp thông tin du lịch đầy đủ, chính xác và kịp thời tới người dùng tin du lịch, góp phần thúc đẩy ngành du lịch Việt Nam phát triển bền vững trong thời kì hội nhập quốc tế.
